Security & Service.
Aσφάλεια από το κινητό σας.
Προσφέρεται από τη Volkswagen AG, Germany.
Υπηρεσίες Security & Service Υπηρεσία κλήσεων ανάγκης
Πάντα εδώ για σας. Με ασφάλεια.
Με την «Υπηρεσία κλήσεων ανάγκης» θα έχετε βοήθεια σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης. Διότι σε σοβαρά ατυχήματα, για παράδειγμα όταν έχει ενεργοποιηθεί κάποιος αερόσακος πραγματοποιείται αυτόματη κλήση για βοήθεια. Όταν το Volkswagen σας καταγράψει ένα ατύχημα, η υπηρεσία δημιουργεί τη σύνδεση με το κέντρο κλήσεων έκτακτης ανάγκης της Volkswagen και διαβιβάζει σημαντικές πληροφορίες στην υπηρεσία διάσωσης. Έχετε επιπρόσθετα τη δυνατότητα να ζητήσετε χειροκίνητα βοήθεια με το πάτημα ενός κουμπιού.
- Διαβιβάζει σημαντικά δεδομένα στο κέντρο κλήσεων έκτακτης ανάγκης της Volkswagen, κι επιτρέπει έτσι μια γρήγορη προσωπική φροντίδα σας
- Φροντίζει για την προσωπική σας φροντίδα μέχρι να καταφτάσει βοήθεια
- Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για ατυχήματα άλλων χρηστών του οδικού δικτύου
- Είναι ήδη από την παράδοση του αυτοκινήτου ενεργή, χωρίς να απαιτείται εγγραφή
Υπηρεσίες Security & Service Basic
Είναι καθησυχαστικό που το αυτοκίνητο αυτοελέγχεται
Η αναφορά κατάστασης οχήματος σας παρέχει για παράδειγμα πριν από κάποιο ταξίδι πληροφορίες για την τρέχουσα κατάσταση του οχήματος. Παραθέτει τα υπάρχοντα προειδοποιητικά μηνύματα και τα επικείμενα ή εκπρόθεσμα συμβάντα Service, και τα αρχειοθετεί. Εκτός αυτού προβάλλεται και η τρέχουσα κατάσταση των συστημάτων υποβοήθησης οδηγού.
- Δημιουργεί αυτόματα αναφορές μετά από ορισμένο χρόνο ή μετά από καθορισμένη απόσταση
- Αποστέλλει ειδοποιήσεις μέσω e-mail, μόλις δημιουργηθεί μια αυτόματα δημιουργούμενη αναφορά οχήματος
- Εφόσον ζητηθεί μια χειροκίνητη αναφορά οχήματος, αυτή δημιουργείται μόλις το αυτοκίνητο «βρεθεί online»
- Δείχνει για παράδειγμα πληροφορίες κατάστασης σχετικά με την πίεση ελαστικών, τις στάθμες πλήρωσης υγρών, τον βαθμό φθοράς των φρένων και τα διαστήματα service
Service: πλήρως προσαρμοσμένο στις απαιτήσεις σας
Για να το απολαμβάνετε πλήρως και με ασφάλεια, το όχημά σας Volkswagen σάς βοηθάει με τη διαχείριση των ραντεβού Service. Σε περίπτωση που εκκρεμεί ένα συμβάν Service, τα δεδομένα του οχήματός σας Volkswagen προωθούνται στον προτιμώμενο εξουσιοδοτημένο συνεργάτη Service.* Στη συνέχεια, το συνεργείο θα επικοινωνήσει μαζί σας και μπορείτε να κλείσετε ένα ραντεβού.
- Ενημέρωση για απαιτήσεις Service
- Μπορείτε να αναζητάτε και να επιλέγετε τον Εξουσιοδοτημένο Συνεργάτη Service της Volkswagen εύκολα στο πεδίο πελατών myVolkswagen ή στην εφαρμογή Volkswagen
* Περισσότερες πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων θα βρείτε στην Πολιτική Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, στον ακόλουθο σύνδεσμο: www.myvolkswagen.net/weconnect-legal-mod123
Για να παραμείνετε σε κίνηση - ό,τι κι αν συμβεί
Σε περίπτωση βλάβης, βρισκόμαστε στο σημείο άμεσα. Με το πάτημα ενός κουμπιού μπορείτε να ενεργοποιήσετε στο όχημα την κλήση για βλάβη και να αποστείλετε στην υπηρεσία έκτακτης ανάγκης της Volkswagen τα δεδομένα της θέσης και του οχήματος σας. Ένας συνεργάτης θα σας βοηθήσει να εντοπίσετε την αιτία της βλάβης ή μπορεί να σας στείλει ένα όχημα οδικής βοήθειας, εφόσον το πρόβλημα δεν μπορεί να επιλυθεί άμεσα.
Υπηρεσίες Security & Service Plus
Βελτιστοποιήστε την κατανάλωσή σας
Πολλά προσωπικά στοιχεία διαδρομής με μια ματιά: Δείτε ποια είναι μέση ωριαία ταχύτητα με την οποία κινείστε και τη διάρκεια της διαδρομής, ώστε να βελτιστοποιήσετε την κατανάλωσή σας.
- Δυνατότητα εμφάνισης στοιχείων διαδρομής με άνεση από οπουδήποτε
- Ένδειξη της μέσης διάρκειας διαδρομής, της ταχύτητας, της διανυθείσας απόστασης και της μέσης κατανάλωσης
- Ενημέρωση δεδομένων μετά από κάθε διαδρομή
Ασφάλεια ανά πάσα στιγμή
Με την υπηρεσία «Πόρτες & Φώτα» διασφαλίζετε μέσω της εφαρμογής ότι οι πόρτες του οχήματός σας Volkswagen είναι κλειδωμένες και ότι έχουν απενεργοποιηθεί τα φώτα θέσης. Μια γρήγορη ματιά για να σας φύγει το άγχος.
- Δυνατότητα ανάκτησης δεδομένων από την εφαρμογή
Για να είσαστε πάντα ενημερωμένοι για τις τελευταίες εξελίξεις.
Επιτρέψτε να προβάλλονται σημαντικά δεδομένα για το όχημά σας - όπου κι αν βρίσκεστε. Σιγουρευτείτε εύκολα μέσω smartphone για την υπολειπόμενη αυτονομία ή για τα μέχρι στιγμής διανυθέντα χιλιόμετρα.
- Δυνατότητα πρόσβασης στα δεδομένα οχήματος από οπουδήποτε
- Ενημερώνει για τον τρέχοντα αριθμό των μέχρι στιγμής διανυθέντων χιλιομέτρων
- Παρέχει πληροφορίες για την υπολειπόμενη αυτονομία
- Σας ειδοποιεί για την επόμενη επιθεώρηση και αλλαγή λαδιών
Εξοικονομήστε χρόνο και κόπο
Ξεχάσατε πού σταθμεύσατε το Volkswagen σας; Με την υπηρεσία "Σημείο στάθμευσης" αρκεί μόνο να δείτε στο smartphone σας το σημείο που βρίσκεται το αυτοκίνητό σας.
- Εμφάνιση του τελευταίου σημείου στάθμευσης
- Εμφάνιση στην εφαρμογή
- Κοινή χρήση σημείου στάθμευσης με φίλους
Ξεχωρίστε από μακριά
Με την υπηρεσία «Κορνάρισμα & Φλας» μπορείτε να χειρίζεστε από απόσταση την κόρνα και τα αλάρμ μέσω της εφαρμογής Volkswagen.
Ανοίξτε την πόρτα μέσω της εφαρμογής
Με το smartphone σας ως τηλεχειριστήριο μπορείτε να κλειδώνετε και να ξεκλειδώνετε άνετα τις πόρτες και των χώρο αποσκευών. Ακόμη κι από μακριά. Με αυτό τον τρόπο μπορεί για παράδειγμα ο σύντροφός σας να αρχίσει να φορτώνει τα ψώνια στον χώρο αποσκευών και να κάτσει στη θέση του όταν πρόκειται να φτάσετε αργότερα.
- Ανοίξτε και κλείστε τις πόρτες και τον χώρο αποσκευών του οχήματος μέσω εφαρμογής
- Αναγνωρίστε από το σύμβολο κλειδαριάς στην εφαρμογή αν το όχημα είναι κλειδωμένο
- Αναγνώριση ως εξουσιοδοτημένος χρήστης μέσω S-PIN
Υπόδειξη: Αυτή η υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε οχήματα με παρεχόμενες υπηρεσίες «Security & Service Plus» με ημερομηνία παραγγελίας από 01/01/2019. Η υπηρεσία «Κλείδωμα & Ξεκλείδωμα» σχετίζεται με την ασφάλεια και προϋποθέτει έναν έλεγχο ταυτότητας μέσω της διαδικασίας Volkswagen Ident. Κατά τη διαδικασία αυτή, η ταυτότητά σας ελέγχεται από έναν εξουσιοδοτημένο συνεργάτη της Volkswagen ή μέσω βιντεοσυνομιλίας.
Ειδοποιεί, όταν συμβεί κάτι
Εσείς απλά χαλαρώστε, γιατί το Volkswagen σας μπορεί και προσέχει μόνο του τον εαυτό του. Σε περίπτωση απόπειρας διάρρηξης μπορείτε να ειδοποιηθείτε από την εφαρμογή Volkswagen στο smartphone σας ή μέσω e-mail και να ενημερωθείτε με ακρίβεια σχετικά με το συμβάν.
- Σας ενημερώνει για την αιτία και τη χρονική στιγμή της ενεργοποίησης του αντικλεπτικού συστήματος συναγερμού
- Ειδοποιεί μέσω e-mail ή/και με ειδοποιήσεις push στο smartphone
- Παρέχει μια σύνοψη των προγενέστερων ειδοποιήσεων συναγερμού
Υπόδειξη: Μόνο σε συνδυασμό με τον προαιρετικό εξοπλισμό Αντικλεπτικό σύστημα συναγερμού με ασφάλιση SAFE.
Θέρμανση πριν από την έναρξη της διαδρομής
Με την υπηρεσία «Online θέρμανση εν στάσει» θερμαίνετε τον εσωτερικό χώρο του οχήματός σας μέσω της εφαρμογής. Το μόνο που χρειάζεται είναι να προγραμματίσετε τον χρόνο αναχώρησης για την επόμενη διαδρομή σας ή να δημιουργήσετε ένα πρακτικό εβδομαδιαίο πρόγραμμα και το σύστημα θα κάνει τα υπόλοιπα.
- Άνετος χειρισμός από την εφαρμογή
- Πρακτικός προγραμματισμό εβδομαδιαίων προγραμμάτων
- Έναρξη διαδρομής με ευχάριστη θερμοκρασία
- Βοηθάει σε περίπτωση παγωμένων και θαμπωμένων τζαμιών
Οδηγία: Μόνο σε συνδυασμό με τον προαιρετικό εξοπλισμό θέρμανσης εν στάσει με ημερομηνία παραγγελίας από 28.04.2017 (όχι για οχήματα Golf GTE / Passat GTE).
Υπηρεσίες e-Manager
(διαθέσιμο μόνο για μοντέλα ηλεκτρικών και υβριδικών οχημάτων)
Εσείς έχετε τον έλεγχο
Με την υπηρεσία «Φόρτιση» ελέγχετε το επίπεδο φόρτισης της μπαταρίας και εκκινείτε ή διακόπτετε τη διαδικασία φόρτισης. Και όλα αυτά από την άνεση του καναπέ σας. Έχετε ανά πάσα στιγμή τον έλεγχο μέσω smartphone.
- Εμφάνιση της τρέχουσας κατάστασης φόρτισης
- Εμφάνιση υπολειπόμενης αυτονομίας
- Δυνατότητα καθορισμού της συμπεριφοράς φόρτισης
- Ενημέρωση για την κατάσταση του φις φόρτισης
Έτοιμο όταν είσαστε κι εσείς έτοιμοι
Προστατεύει την μπαταρία και τον λογαριασμό του ρεύματός σας: Με την υπηρεσία «Χρόνοι αναχώρησης» βελτιστοποιείτε τη διαδικασία φόρτισης και ορίζετε τη στιγμή που θέλετε να είναι φορτισμένη η μπαταρία του Volkswagen σας.
- Χωρίς άσκοπη φόρτιση
- Δημιουργία διάφορων προφίλ φόρτισης
- Μπορεί να συνδυαστεί άνετα με άλλες υπηρεσίες (π.χ. κλιματισμός)
- Πλήρως φορτισμένη μπαταρία την επιθυμητή στιγμή
Ιδανική θερμοκρασία οποιαδήποτε εποχή
Με την υπηρεσία «Κλιματισμός» φροντίζετε ήδη από την αρχή της διαδρομής για ευχάριστη θερμοκρασία στον εσωτερικό χώρο αυτοκινήτου. Ρυθμίστε το σύστημα κλιματισμού άνετα από την κινητή τερματική συσκευή σας, χωρίς να βρίσκεστε το όχημα.
- Άνετη ρύθμιση θερμοκρασίας
- Άνετος χειρισμός από την εφαρμογή Volkswagen
- Δυνατότητα εμφάνισης και τροποποίησης της κατάστασης κλιματισμού, της επιθυμητής θερμοκρασίας και τυχόν προγραμματισμένων χρόνων αναχώρησης στο όχημα μέσω της εφαρμογής.